Transformación dixital de RIU no tempo da COVID-19

A cadea número 35 do mundo, RIU, foi fundada en Mallorca pola familia Riu en 1953 como unha pequena empresa de vacacións, coa inauguración do seu primeiro hotel urbano en 2010, RIU Hotels & Resorts conta agora con 93 hoteis en 19 países que acollen a máis de 4,5 millóns de invitados ao ano.

ytj (1)

Desde etiquetas obsoletas ata ESL da nube ZKONG

Como parte do seu impulso para mellorar a experiencia do cliente na época da COVID-19, o hotel da cadea RIU buscaba formas de mellorar o aspecto dos seus restaurantes e garantir a capacidade de presentar información sobre alimentos en varios idiomas pero tamén respectar para o distanciamento social.Ademais, RIU quixo reducir o tempo e o custo da actualización dos menús.

ytj (2)

Cómo funciona

Abensys, o noso socio de confianza en español que iniciou este proxecto, dixo que a integración cos sistemas de RIU a través da API de ZKONG foi sinxela.Ademais, todos os ESL de ZKONG funcionan xuntos na plataforma máis segura, rápida e na mesma, que se pode usar globalmente sen instalación, o persoal e os hóspedes poden estar seguros de que a información dos alimentos se mantén correcta en diferentes idiomas e se actualiza en tempo real.

ytj (3)

Beneficios:

· Instalación rápida e sinxela

· Pantalla clara e destacada

· Servizos non presenciais

· operación sen papel

· Opcións ilimitadas para o deseño de contidos


Hora de publicación: 22-Oct-2020

Envíanos a túa mensaxe: